I criminali informatici stanno sempre più prendendo di mira gli agenti AI e le piattaforme conversazionali, che utilizzano chatbot per fornire interazioni automatizzate e simili a quelle umane. Queste piattaforme sono progettate per facilitare interazioni naturali tra esseri umani e macchine, utilizzando tecnologie come il Natural Language Processing (NLP) e il Machine Learning (ML).